优质资源的共享，创新思维的碰撞，多地区、多领域参与者齐聚一堂——虽然2024“体博相蓉”的篇章已经告一段落，但“体博余温”尚在。在展会结束后，组委会对2024中国体博会的各方面工作进行了总结和梳理。随着相关数据报告的出炉，也让这场以璀璨收尾的盛大展会重新成为了业界讨论的热点事件。
于展会而言，观众的构成以及观众对于展会的评价反馈举足轻重，影响着下一届展会的整体工作步调和方向。那么，2024中国体博会的观众数据又透射出哪些信息？本篇，我们一起聚焦2024中国体博会观众数据，分析其背后存在的GBC三端受众的商业逻辑。
01
细览《展会报告》中的观众数据
由2024中国体博会组委会编制的《2024中国国际体育用品博览会展会报告》（以下简称“《展会报告》”）显示，展期四天，国内观众共计达到100,000+人次，海外观众达到3,000+人次。
其中，国内观众主要来源于华东地区、华北地区、西南地区、华南地区，分别占比为41.54%、16.56%、12.62%、11.78%；其次则是来自于华中地区、西北地区和东北地区。可以看出，越是体育产业蓬勃发展的地区，中国体博会对这个区域行业受众的吸引力和影响力也就越大。
另据《展会报告》显示，2024中国体博会观众体系得到了进一步完善，观众邀请及服务水平持续提升：
商业体系专业观众方面，贸易观众、国内外买家、行业从业者、潜在参展企业来源渠道更加清晰，B端观众的观展需求更加明确；
非商业体系专业观众方面，体育系统、教育系统、医疗系统等G端专业观众观展踊跃，政企互通、协作交流，协同拓展“体育+”新局面；
大众体育运动爱好者方面，传统球类、新兴体育、户外运动、健身健美、路跑、骑行、青少年体育等大众运动爱好者到场参观、体验踊跃，中国体博会观众邀请进入了面向C端体育消费市场的新局面。
依托于观众邀约体系的发力，2024中国体博会现场还设置了分别针对G、B、C三端观众的“定制化观展路线”，成为了本届展会的一个创新亮点。
图丨商业体系专业观众参会目标达成情况
相比较往届，2024中国体博会的商业属性得到了进一步强化。为了有效扩大展会的商贸价值，2024中国体博会组委会对商业体系专业观众的邀请力度及配套活动的加持，也超出了往届水平。那么，2024中国体博会商业体系专业观众的“画像”是怎样的？
《展会报告》表明，2024中国体博会商业体系专业观众的构成主要以代理商/经销商/批发商、进出口贸易公司、商场/超市/运动用品专卖店为主，主营业务则是覆盖场馆设施、营造及地坪、健身器材及用品、球类、网羽运动及武术搏击、体育产业及体育服务、全民健身室外器材及儿少游乐设施、运动休闲、冰雪运动用品及设施、康复设备及服务、航空无线电运动以及其他等。
在组委会对2024中国体博会商业体系专业观众的观展感受进行调研时，更是发现，商业体系专业观众参展中国体博会的主要目的集中在采购、订货、寻求品牌代理合作、寻找OEM/ODM供应商、维护现有业务关系、出席展会相关活动、了解行业发展趋势等方面。其中，寻求新的商贸合作机会依旧是吸引商业体系专业观众决策前来参观中国体博会的最关键因子。
从2024中国体博会商业体系专业观众的参展满意度调研结果来看，无论是出于哪种目的参展，认为部分达到或者完全达到参展预期的观众占比均达到了85%以上。
图丨2024中国体博会海外观众来源
作为海外观众招纳全面重启的一届展会，2024中国体博会的海外观众表现也备受业界关注。在组委会的盛情邀请和悉心宣传招募下，全球来自亚洲、港澳台、欧洲、南美洲、北美洲、大洋洲、非洲的海外观众竞相参与本届盛会，尤以亚洲客户表现十分积极。
图丨海外观众参展下一届体博会的意愿
海外观众类型主要以贸易公司、代理商/零售商/经销商、制造商、电商平台、俱乐部/训练中心为主，主要业务方向集中在商用/家用健身器材、运动地材塑胶/木质地板/人造草坪、公共健身设施和儿童游乐设施、康复及按摩器材、体育场馆设施建设、户外体育休闲、球拍等领域——中国体博会境外观众与展会各大展区和内容板块之间的黏性更加紧密。《展会报告》表明，59.26% 的海外买家此番是多次前来参观中国体博会的经历；85.08%的海外观众则有意向继续参观下届在南昌举办的2025中国体博会。
总体来看，在2024中国体博会组委会商贸对接系列会议及观众参观服务体系的强有力赋能之下，观众对于中国体博会观展体验的总体评价颇高——达到满意或非常满意的占比超过了九成，这一数据反映了观众对于组委会工作的认可。
02
一探《国内观众调查问卷》究竟
无论时代如何变迁发展，我国体育用品制造业的发展重心都是要保证先稳住内循环市场为主要基调。国内市场谁占据着最高发言权？答案一定是消费者——只是在展会的语境下，消费者切换成为了观众的身份。
倾听观众心声，调查观众意向——为了让中国体博会国内观众的数量和质量都能涨、涨、涨，组委会面向2024中国体博会国内观众发起了问卷调查。随之，《2024中国国际体育用品博览会国内观众调查问卷》（以下简称“《调查问卷》”）应运而生。
《调查问卷》对国内参展观众的单位性质、职能职务、从事行业年限、公司主营业务或产品、参加体博会次数、获知中国体博会渠道、参加预登记情况、接受资讯意向方式、意向被邀约方式、参观目的及满意度、下届观展意向等方向进行了调研。
图丨参与调研的国内观众身份占比
参与此次调研的国内观众主要来自于专业观众、生产商还有大众爱好者。
从《调查问卷》的最终数据来看，国内观众的“画像”与《展会报告》中关于展会观众内容的描述一致。
图丨2024中国体博会国内观众所属单位性质
依据《调查问卷》的数据，在“观众所属单位的性质”这一项里，“代理商/经销商/批发商”排在首位，占比35.11%；其次是“进出口贸易公司”，占比17.2%；再次是“商场/超市/运动用品专卖店”，占比11.7%。相较于上一届，此届展会国内观众所属单位的次序占比以及相关比例都发生了一定变化，国内观众贸易采购的参展意向尤为明显。
图丨2024中国体博会观众从事行业年限调研数据
今年的观众《调查问卷》中，还直观地反映出了以下客观事实：一是从观众职务的角度看，销售、采购部门的单位职务占比呈现上升趋势，这也从侧面映射出，行业即将迎来经济复苏；二是从从业经验的角度看，多为从事本行业六年以下的“有志青年”——行业从业者年轻化趋势明显，这与中国体博会近年来线上受众年轻化趋势增强亦相符。
图丨六成以上的观众拥有多次观展体博会的经历
而在参与此次调研的观众之中，由近六成多的观众已经是多次参展中国体博会，这也从侧面反映出了中国体博会与国内观众之间的紧密粘性。
图丨观众获取2024中国体博会资讯的方式
在当下这个新媒体4.0时代，在繁杂海量的信息浪潮中，国内观众是如何获取2024中国体博会相关资讯和关键信息的呢？《调查问卷》的结果指向：最直接的获取渠道是“朋友/同事/客户/供应商推荐”，占45.7%；其次是“在社媒或资讯平台看到了多媒体宣传”，占比42.77%。最受观众欢迎的资讯推送方式，则是“微信公众号”，占67.38%；“官网”以33.98%占比次之。与上一届相比，2024中国体博会国内观众通过微信公众号获取展会资讯的“路径依赖”进一步增强。
图丨94.14%的观众有计划参与下一届展会
对于2024中国体博会新产品的数量和创新程度、展区规划、展场信息指引等方面的细分评分，国内观众表示“满意”或“基本满意”的占比高达97%左右——这也再次证明，2024中国体博会成功稳住了国内观众的“流量盘”。同时，《调查问卷》表明，94.14%的观众有计划参与下一届展会，并且在参与此次调研的国内观众中，有98.76%的人表示，愿意介绍别人参加下届中国体博会。
图丨观众希望组委会增加展示的品类
《调查问卷》数据也显示，部分国内观众在2024中国体博会上并未找到意向采购的产品或认为相关品类的展示产品数量不足，希望能在下一届展会上增加智能产品、户外运动产品、鞋服、运动营养品等品类的产品数量。这也为2025中国体博会的展区规划的进一步完善指明了方向。
值得一提的是，本届展会实行实名售票，组委会在展前积极组织观众完成预登记工作——《调查问卷》数据表明，近九成国内观众完成了预登记，另有一成国内观众是凭借红头邀请函/赠票到现场完成实名登记。展会现场则是开展各项布署，各点位安排专人、专岗，保证了观众进场的有序性。
中国体博会的观众服务体系一如既往地走在改革和突破的正确道路上。
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