2月14日
苏州2024龙年新春数币消费券
再送福利
第二轮1000万元住宿消费券
为市民游客品质化体验再加码
在这个超长版的春节假期，“来苏州 过‘酥’年”已经从一句饱含深情的邀约变为实实在在的行动。作为苏州古今“双面绣”重要“窗口”，苏州工业园区成为各地游客的首选“目的地”，辖区各酒店也以诚意十足的准备和贴心暖心的服务，赢得了天南海北的游客心。
金鸡湖大酒店
“环境很好，像一个疗养院。门口还可以租借三人自行车，我们骑得不亦乐乎。带小姑娘去喂黑天鹅，开心的不得了。等春暖花开，有机会再来！”“一家人春节期间出行……管家小黄和前台非常热情；在春节房间紧张的情况下还帮忙延期一小时退房，非常感谢！”“宾馆大气漂亮，过年活动丰富，专职管家认真负责、反应及时到位，很愉快的一次入住！”……金鸡湖大酒店的留言平台上，满满是入住客人的好评。
为更好地服务和保障春节入住的客人，酒店提前与客户沟通住宿及用餐细节及注意事项，并始终保持及时高效的沟通。入住期间，酒店还有非遗捏面人、年味糖画、趣味皮影戏等年俗体验，以及动物观赏、花园喂鱼、汤圆制作等亲子活动，深受住店客人的喜爱。
凯宾斯基酒店
龙年新春，苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店年初一入住率即攀升至79.7%，较去年同期增长10%，年夜饭销售也实现显著增长，开年首日即迎来“开门红”。
为等房客人准备欢迎饮料，为休闲宾客推出新春甜蜜下午茶，为用餐客人精心打造春节特色菜单……春节期间，酒店不仅全方位提供贴心周到的服务，还通过现场乐队演出、丰富多彩的儿童活动等，营造别致、温暖的节日氛围，吸引众多宾客共度欢乐时光，也赢得了大家对酒店品牌的高度认可。
四季酒店
咚咚锵！咚咚锵！在热闹的鼓乐声中，传统舞狮迎财神活动喜气洋洋，与四季酒店的苏式古典更加相得益彰，引得市民游客纷纷驻足。
作为金鸡湖畔的高端酒店“新地标”，四季酒店坐拥金鸡湖美景，以典雅别致的苏式庭院风格，成为享受静谧的度假之选，目前出租率已达57%。今年春节，酒店在迎新氛围上以红色系为主色调，着力彰显传统、传递祝福；在服务上结合当地特色文化和客群需求，推出粉画、插画及冥想等体验，受到入住客人的普遍欢迎。
苏州园区香格里拉酒店
放平吐司、抹上沙拉酱、放上新鲜食材、平整边缘、对角线切开……在苏州园区香格里拉西餐厅的活动区域，小小厨师按照厨师的指导，一步步制作着三明治。
小小厨师的妈妈孙女士高兴地说：“我家孩子很喜欢三明治，用餐结束后我们就来了。酒店推荐的这项DIY体验，不仅让孩子能够亲手制作自己喜爱的美食，也为我们增添了一段美好的亲子时光。”
今年春节，苏州园区香格里拉平均出租率在90%以上。为提升客户体验，除了在多个公共对客区域强化氛围布置，营造浓浓的节日氛围，酒店还着力营造家外之家的舒适感受，推出增值服务，在快乐成长计划的亲子互动基础上，结合新春元素准备了多项特色互动活动，包括DIY福袋、立体纸雕画、手工灯笼等，从初一到初七让亲子互动乐不停，进一步提升了市民游客的满意度和获得感。
苏州W酒店
苏州W酒店的随时/随需特色服务，在这个春节为市民游客提供了一个温暖祥和的“酥”年。针对外地来苏的旅客，酒店贵宾接待团队提前一天主动联系，安排适宜的住宿环境，在入住期间则提供“随时/随需”服务，根据客人需求及时提供贴心周到的帮助。
来自杭州的郑女士一家表示，在苏州W酒店感受到了苏州这座城市的热情与贴心。
对于本地市民的家庭团圆宴，酒店餐厅服务人员热情推荐招牌菜品，同时还会根据家庭成员提供老幼皆宜的餐点，助市民度过其乐融融的欢聚时光。
观园琉苏酒店
新春假日以来，观园琉苏酒店及时关注市场，保持与携程的沟通，加推598、1099、1588元携程春节套餐，预定率持续爆增，年夜饭也爆满。为保障服务，酒店员工主动加班，提供专业服务。
与此同时，酒店还推出假日旅游专线等增值服务，定时定点接驳，方便游客直达久光百货、苏州中心等商贸地标。
独墅湖世尊酒店
跟着酒店大厨制作糕点美食，跟随专业老师一起制作福袋、龙年灯笼，手写春联，体验丰富多彩的传统文化……独墅湖世尊酒店推出的龙运年味之旅——春节八天乐亲子活动，让市民游客共度不一样的幸福年。
身处美食天堂，品味苏州，酒店中餐厅的团圆宴是宾客的优先选择，其中新春套餐最受青睐。为给宾客更好的用餐体验，餐厅还延长营业时间，为通宵聚餐的客人提供满意的服务。
针对春节旅游旺季，世尊酒店还特别设置了免费巴士，往返独墅湖与金鸡湖主要景区，方便住店宾客的便捷出行需求。
万邦音昱水中天
坐拥湖畔宁静，乐享苏式生活。大年初一至大年初五，音昱水中天集结50多家年味传统文化品牌及10多位非遗艺术家，推出茶楼听春、趣赏非遗、市集闹春等龙年贺岁活动，让游客市民在酒店便可享受苏式文旅新体验。
苏州阳澄湖澜廷酒店
阳澄湖畔，澜廷酒店也是喜气洋洋，年初一至年初四平均入住率约为65%，总计接待过夜游客约1105人。过年期间，澜庭酒店精心准备的新春活动，写对联、剪窗花、包饺子、做饼干、包馄饨等，吸引了众多亲子家庭参与。
苏州阳澄半岛英迪格酒店
地处阳澄湖旅游度假区这方休闲养生之地，春节以来，英迪格酒店以热烈红火的新春氛围迎接八方来客，入住率持续火爆。大年初一到初四，酒店客流近2000人次，其中初二至初四均达100%。
苏州阳澄湖老北门柏漾酒店
与华谊兄弟电影乐园、重元寺、比斯特为邻，节日期间，老北门柏漾在苏式风格基础上叠加传统新春元素，通过手工编织、春联书写等文化体验，让在苏州过“酥”年更加具象，也为入住宾客增添了一段苏式年味的美好回忆。
来源：园区融媒体中心 顾雅芳 曹逸涵/文 图：各酒店
拟稿：胡兴怡
审核：陈致理
审签：方怡
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