当我一开始接到纳博会组长这个任务的时候，感觉既惊喜又紧张，因为我还未曾担任过这种大型接待活动的组长，所以不是很有把握，好在这次与我搭档的副组长是活动经验丰富的罗遥同学，他在很多地方都给予我帮助和引导。本次活动共进行了三天，每一天的工作任务对于我来说都是新的挑战，我也从中受益匪浅。
2017秋季班童熙静同学（中）在纳博会接待小组会议上发言
10月23日，纳博会的接待工作便正式开始了，这是最紧张的一天。我们纳博会接待小组的全体成员在12:00准时抵达活动场地——苏州国际博览中心。主办方将所有同学分为签到注册组、主报告厅及会议组、餐饮茶歇服务组和展馆服务组四个小组。在每位同学开展各自紧张的准备工作时，我作为组长，则进行巡场监督，跟进大家的工作情况。当我走到一楼会议室时，看见几位组员胡慧琦、侯雨辰、郭沛叶等正做着会议前的准备工作，他们认真的拉着直线将室内的桌椅等物品调整齐。三位同学配合的很认真，因为拉线难免产生偏差，所以他们在每一个位置和角度都会紧紧的绷着线，调整数次，直到看上去几乎呈一条直线。经过询问才知道，会务组的工作人员对桌椅的整齐度并没有如此高的要求，但同学们却坚持把这项任务完成的非常到位，会务组对大家的工作表示非常满意，赞不绝口。这让我觉得非常欣慰、自豪，不仅仅是作为组长，更是作为诧楷的一员。在诧楷，老师们总是对我们悉心教导，以严格的要求规范我们，帮助我们养成好的行为习惯。作为诧楷人，虽然是在校外进行工作任务，但大家都能自觉保持学校里的准则及要求，事事努力做到位，竭尽全力以“诧楷人”的身份，留下“完美”的标签。
2017秋季班童熙静同学（左）在工作现场和指导老师沟通现场安排
接下来的两天，同学们继续热情饱满地奋战在各自的岗位上，虽然比较辛苦，但都任劳任怨。在前台接待区域有4位同学负责引领和协助客人进行注册办理，全程9小时都需要站立，非常辛苦，但同学们丝毫没有怨言，始终保持着很好的精神状态。特别是孙嘉雯和谢海川同学，为了保持大家的体力，所以我安排前台接待区域和注册台的同学轮流做这份站立引领的工作，两位同学一直很主动去坚守这个岗位，我有几次特意让他们两个适当休息，他们也笑着表示不是很累，可以继续工作。并且每当有客人前来，他们总是能带着热情的微笑上前迎接，耐心引领和帮助客人，毫无疲乏之意，只为提供最优质的服务。同学们的工作状态充分展示了“诧楷”精神，在学校里，老师们时常教导我们要吃苦耐劳，要以提供优质服务为宗旨，即提供超出客人意料之外的惊喜，在客人开口之前，我们就把客人所想需要的送到他面前，递到他的手中，做到热诚的周到服务。
2017秋季班童熙静同学在纳博会现场工作
从这次的接待活动中，我也能明显感受到自己身上的变化，我在来诧楷之前是一个性格内向，并且缺乏自信心的人，连跟人交谈都表现的唯唯诺诺，如今却能担当这种重要接待活动的组长，带领和安排整个团队，这对于一年前的我来说，这些是想都不敢想的。我平时不太会表达自己的情感，所以借此机会我想说，真的非常感谢诧楷，感谢老师们 对我的教导和栽培，让我实现了自己的蜕变，让我有机会成为更好的自己，拥有了更多的可能。
纳博会接待小组全体组员及指导老师合影
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