长江日报大武汉客户端3月21日讯 连日来，武汉新城国际博览中心有限公司（下简称“新城国博公司”）项目报建负责人李波正在加紧跟进山姆旗舰店项目规划审批工作，预计一周内可获取该项目建设工程规划许可证。“山姆旗舰店的快速签约，对我们新城国博项目来说是非常关键的一步，落地推进速度能够这么快，要从在办事窗口遇到‘一把手’的故事说起”。
山姆旗舰店所在的新城国博项目位于汉阳四新地区。2021年10月下旬，新城国博公司与山姆旗舰店初步达成了合作意向，等到完成项目总平面审批，取得方案审查意见书后，即可快速推进项目的落地。
当李波来到汉阳区政务服务中心办事时，武汉市自然资源与国土规划局汉阳分局（下简称“规划分局”）负责人正在汉阳区政务服务中心的窗口坐班。此前，该负责人已知晓山姆旗舰店即将落户汉阳，他意识到：“两方既已初步达成合作意向的阶段，若能成功引进这一大型知名旗舰商超，既有助于企业提高项目品质，也有利于对提升区域价值，规划分局要快速行动起来了。”
结束当天坐班后，该局负责人主动提出为企业成立指导小组，一方面为新城国博公司提供方案技术审查，一方面加快审批进度，倒排工期，尽早出具方案审查意见书。规划分局随即组织相关科室工作人员“转战”线上，建立专属对接群，24小时为新城国博公司提供技术指导。“在规划方案设计阶段，规划分局从城市规划、交通动线等问题上提出了不少专业建议，不仅加快了审查速度，也让我们的方案设计更加合理。”李波对此称赞不已。
去年11月11日，在前期指导工作已充分完成的情况下，规划分局为新城国博公司核发了方案审查意见书。11月12日，新城国博公司与沃尔玛公司顺利签订落户书。
“规划方案设计审查照往常经验节约了一半的时间，而且在1天时间内就核发了方案审查意见书，效率非常高。”李波说，“‘一把手’在政务服务中心窗口坐班服务，对我们企业的需求把握得又精准又长远，还主动提供帮助，太感谢了！”目前，该局负责人仍在担任该项目的“办事员”，在企业后续办理相关工作的过程中，都会在区政务服务中心的窗口为其服务。
据了解，自2021年8月起，汉阳区制定出台“一把手驻窗口、促提升”蹲点制度，规划分局、区行政审批局、区建设局、区税务局等重点部门“一把手”每周轮流一线坐班，以办事员、办事群众等身份体验优化办事流程。蹲点体验以来，解决了宜兴铁路公司“容缺后补”发放营业执照、个体工商户证照在街道一事联办等一批市场主体“急难愁盼”问题，太平洋保险·武汉国际康养中心等项目在全市率先实现非工业项目“承诺可开工”。
汉阳区主要负责人表示，营商环境是发展生命线，市场主体是命运共同体，汉阳区将继续下沉一线、直击痛点，全方位服务赢得企业良好口碑。
（长江日报见习记者秦璟 通讯员梁甜甜 摄影：记者许魏巍）
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