为因地制宜发展新质生产力，加快智能化数字化场馆建设，近年来，南京旅游集团旗下南京国际展览中心在深入调研国内新展馆数字化智能化应用的先进做法的基础上，规划实施多个“智改数转”项目，提升场馆智能化服务水平。
目前已围绕园区服务、展会运营服务等需求搭建五大数字化系统，深化“会展、旅游”定位，全面提升参展商、参展观众、文旅消费人群的体验感，以创新服务为企业高质量发展注入强劲动能！
一、园区数字化服务
360度呈现场馆实景
国展全景VR系统
通过手机、电脑等设备，全方位展示国展中心展厅、会议厅、商业街区等场景，打破物理空间限制，呈现真实环境，为参展商、展会主办方等用户提供线上沉浸式体验。
快速精准到达园区目的地
国展导航小程序
“国展导航小程序”利用高精度定制化的3D地图，全景呈现园区内布局，实现精准独立定位。从会展场馆和园区商户两个维度出发，参展、观展用户及消费用户可根据需求选择目标位置。系统会检测用户当前位置规划路线，并提供全程语音实时导航。系统同时提供周边酒店导航，为参展观展用户提供一站式配套服务。
二、展会运营数字化服务
参展商高效率的租赁、服务助手
数字化“国展E服务”
“国展E服务”改变了线下开单、POS机收费、机打发票的传统模式，为展会参展商提供优质的展道具租赁、电源接驳等现场服务，包括在线预定、支付、接单、派工、执行等，在线完成服务后，可自助开具电子发票。人力成本显著减少，现场服务效率大幅提高，参展商满意度有效提升。
搭建商高效率的报馆助手
数字化“国展E主场”
“国展E主场”为展会搭建商提供一站式报馆服务，将原先需要携带纸质材料来馆报图的流程切换到线上进行，包括搭建商注册、资质审查；特装图纸提交、审核及反馈；特装管理费、清场押金缴纳；现场违规管理等服务。“E主场”改变了往返场馆报馆、现场服务台压力大、纸质资料易丢失、现场违规惩罚不及时等问题，提升了场馆方和搭建商的工作效率。
展会现场安全用电助手
数字化地插用电管理系统
从传统型空开到智慧微断系统，通过物联网、云计算、大数据等技术管理配电箱，构建管理云平台，实现远程化网格化精细管理，及时预警异常情况，显著提升展会现场用电安全管理水平。有效实现用电管理安全升级，能源效率优化及服务效率与体验的提升。
国展中心通过数字化手段实现数据信息整合管理，使展会管理流程和资源分配得到优化、信息得到充分共享。下一步，国展中心将继续秉持创新驱动、用户导向的理念，紧跟科技潮流，深化数字化转型，推动场馆基础设施智能化、业务流程数字化、服务模式创新化等多个层面的综合性进程，继续提升展会服务质量、运营效率和客户体验，打造全能型、数字化的展会现场服务智能系统，以创新驱动公司高质量发展。
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发布人：张文娟
审稿人：吴燕
审核人：何慧芹
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