在2024年，活动技术行业呈现出了多元化和智能化的显著特点。一方面，新产品的推出和技术创新不断，如的套件、 的碳足迹测量工具、以及多语言会议服务提供商的实时翻译应用等，都在推动行业向更高效、更环保的方向发展。另一方面，人工智能技术的融合与应用成为一大亮点，从的Event OS 到的AI ，AI技术在提升用户体验和优化活动管理中扮演了重要角色。
总体来看，2024年的活动技术行业在产品创新、环保意识、人工智能应用、行业合作与收购等方面展现出了活跃的发展态势，标志着活动技术行业正朝着更加智能化、集成化和全球化的方向发展。
新产品发布
会展技术提供商推出了，这是一个专为生命科学公司设计的产品和服务套件，旨在在遵守严格的合规和透明度标准的同时，与医疗专业人士（HCPs）、患者和关键利益相关者在所有类型的活动中建立联系。它包括专门针对该垂直领域的功能，包括与Veeva的深度集成，Veeva是一个针对生命科学的特定CRM，以及提供30秒响应时间的专属人工支持。
使用其碳足迹测量工具（ Tool）。丰田北美公司（ North ）在2023年的供应商大会（ event）上，首次使用了这个碳足迹测量工具来了解和减少其环境影响。
IMEX（国际奖励旅游博览会）宣布，与isla合作推出一项免费的活动碳排放测量启动工具包（Event Pack，工具包是一份指南），旨在帮助活动专业人士减少其活动的碳足迹。该工具包已于本月发布，满足活动行业对环境责任的需求。
随着人工智能（AI）技术的飞速发展和广泛应用，对于AI领域的专家演讲者的需求也在不断增长。为了满足这一市场需求，一个新的演讲者机构——Speak About AI应运而生，专注于提供专业的AI演讲服务。
为了打破国际会议参与者之间的语言障碍，多语言会议技术和服务提供商推出了 Now，这是一款新的移动应用程序，利用AI的力量为小型至中型面对面会议提供即时的实时翻译，以音频和文本字幕的形式输出信息。
AI初创公司推出了一款虚拟预订助手，能够帮助策划者通过电子邮件进行沟通、谈判和预订活动场地。由两位兄妹创立，旨在解决活动策划中的低效率问题。
虚拟活动和网络直播技术服务商宣布了新的AI功能和更新的用户界面，以提供更沉浸式的活动体验。这些新功能包括自然互动、演讲者列表、智能布局设计和设备兼容性。
总部位于亚特兰大的，一家全球数字标识软件和交互式内容管理、导航服务数字解决方案服务商，发布了 AI助手，这是一个定制训练的会话AI工具，旨在通过引人入胜、用户友好和响应迅速的聊天界面简化活动运营和与会者客服服务。
体验营销领域的领导者弗里曼（）公司宣布了其净零碳活动倡议（Net Zero ， NCZE）路线图。
世界经济论坛（WEF）将于瑞士达沃斯举办。除了线下会议之外，WEF还推出在线会员计划和虚拟会议，以促进全球对话和合作。
全球酒店搜索公司在重新品牌化的广告活动中，使用AI将一位演员的声音翻译成近十种语言，代替了在每个国家使用不同演员的传统做法。
世界自然基金会德国分会（WWF ）使用AI进行了几项引人注目的宣传活动。
汉堡王的“A.I.”活动使用AI创造了一个恐怖的广告，展示了畸形的人吃畸形的汉堡。
电信公司为支持法国国家足球队的2023年FIFA女子世界杯广告，利用AI创造了一个深度伪造视频，以解决足球中的性别歧视问题。
2024年消费电子展（CES 2024）在美国内华达州拉斯维加斯开幕，这场科技界的年度盛事不仅展示了前沿科技，还通过其官方移动应用APP，为参展商和观众提供了线上线下融合的全新体验。
收购
活动营销平台收购了 ，这是一家成立于2002年的会展科技和数据分析公司。任命了 的前总裁Karis 为首席集成架构师，领导其战略数据集成咨询实践。
LED屏幕和数字标牌供应商Grand 宣布，收购AV供应商Anna 的品牌名称、品牌资产、社交媒体账号和网站域名。
，一家主要为企业会议和差旅提供一站式管理的平台，近日宣布收购The ，后者是一家会议场地和供应商的在线比选平台，每月服务15万名活动策划者，并在Slack上运营一个专业的企业活动专业人士社区。此次收购将为现有的19万家酒店数据库中增加7万多个场地和各类会奖供应商。
全球活动技术巨头Cvent宣布完成了对活动营销技术公司的收购，这是Cvent一年来第四次收购活动，进一步扩大了其在全球展览和活动市场的影响力。以其为企业提供的易用活动网站和电子邮件营销模板而闻名，专注于满足企业品牌化需求。此次收购不仅增强了Cvent的产品组合，也为其客户带来了更全面的服务体验。
，一家提供会展注册、线索检索和数据分析的公司，已同意收购，这是一个为B2C和B2B活动提供高级票务和注册解决方案的SaaS平台。此次收购将使能够为活动组织者提供从注册、票务到线索检索和活动后分析的无缝活动生命周期解决方案。
New State 收购了The Expo Group的多数股份，The Expo Group是北美贸易展览和现场活动行业的服务提供商。这一投资是与The Expo Group的管理层和现有所有者合作进行的。The Expo Group为每年500多个贸易展览和现场活动提供全面的活动服务。
的最大竞争对手，美国展览服务巨头GES的所有权即将发生变更。私募股权公司 宣布将以5.35亿美元从上市公司Viad Corp手中收购GES，并预计在2024年12月31日前完成交易。
合作伙伴关系
Hubli宣布与 Easy集成，这是一个嵌入在 Teams中的旅行和费用工具。集成允许 Easy用户预订小型会议场所、团体酒店住宿和内部办公空间。
将其活动体验操作系统与的酒店房间管理软件集成，使活动组织者能够在体系内简化与会者的酒店预订流程并监控他们的客房预订。通过这种集成，活动参与者可以通过点击活动的移动友好型酒店预订网站，轻松地从活动注册过渡到酒店预订，其中他们的个人信息和门票号码将自动填写。
展览服务和承包商协会（ESCA）与活动技术解决方案提供商建立合作伙伴关系，为其成员提供独家访问的定制品牌产品套件，并享受折扣价格。的活动技术产品组合包括交互式显示屏、充电站和LED屏幕，旨在吸引与会者并提升他们的体验，同时赋予品牌以引人入胜的活动和赞助机会。
票务注册平台与英国活动管理平台FFAIR达成合作伙伴关系，旨在增强展会组织者的能力，提升参展商体验。FFAIR借此首次进入北美市场，而则致力于通过其营销工具和数据洞察促进客户收入增长。
一年一度的SXSW 2024活动有5家数字化技术服务商提供服务，这5家分别是 ，, , , ，其中后两者是AI技术服务商。
交互式触摸屏解决方案提供商与活动管理软件领导者eShow合作，通过将eShow的活动管理解决方案与的现场界面无缝集成，增强参展商和与会者的参与度。
活动设计制作公司宣布与Snöball合作，通过社交媒体扩大活动覆盖和参与度。Snöball平台允许主办方创建定制内容，鼓励参与者分享至社交网络，提高活动知名度。此外，平台提供分析工具，帮助评估营销效果。
会议管理平台和场地市场与酒店技术提供商Shiji Group合作，将其会议预订小部件集成到Shiji的物业管理系统中。集成使场地能够在其网站上直接提供实时可用性、即时预订功能和自动化的会议室管理。
空间设计技术提供商（前）与客户关系管理平台合作，将其2D和3D可视化技术直接集成到的项目管理界面中。这使得活动专业人士能够在一个平台上管理空间设计、客户沟通和项目管理。
法兰克福选择活动注册、商业智能和潜在客户管理技术合作伙伴 Data (CDS，这是一家 旗下的子 公司)，为其 2025 年和 2027 年两年一届的The Clean Show（清洁展）提供注册、呼叫中心和潜客管理服务（比如为展商提供贸易配对等，译者注）。
还与场地预订平台 Venue集成，使场地管理者能够将平面图和3D可视化直接整合到他们的活动提案和预订流程中。集成使 Venue用户能够在他们的活动管理平台中访问的精确比例2D和3D场地可视化，将 Venue的预订和管理工具与的数字孪生技术结合起来，以简化活动规划和销售。
为酒店场所提供会展管理软件的与Amaze 集成，使酒店能够将多个销售和餐饮平台的性能数据整合到一个仪表板中。
产品更新
活动管理平台引入了Event OS ，这是一个集成在其会展体验操作系统中的AI驱动助手。这个新工具在公司的知识库和产品材料上进行训练，直接在平台界面内为用户提供实时指导。它还具有持续学习能力，以实现自动更新。
在其平台上集成了GenAI技术，帮助演讲者和直播者通过理解观众需求来丰富会议内容，提高对话和互动的质量和深度。AI技术可根据演讲主题和观众类型生成互动问题，促进观众参与投票和互动。
2024年7月11日， UFI（全球展览行业协会）宣布易展集团（）成为2024年UFI年度数字创新奖（2024 UFI Award）的得主（去年颁发给了）。获奖是因为成功展示了如何利用数据聚合平台（Data ，简称DAP）作为实施人工智能的基础，进而用于改善运营和提升展商和观众的客户体验。
营销和销售解决方案技术提供商扩展了其活动营销解决方案Reach，以帮助展会组织者定位合格的观众和参会人，推动活动注册并为活动营销人员产生潜在客户。Reach通过个性化的多渠道活动触达公司的理想受众，利用的 AI功能，通过地理区域、行业、职位等从超过3.79亿专业人士的数据库中定位潜在与会者，以填补会议室和销售渠道。
会展平台Grip推出了Grip ，这是一个新的产品套件，提供现场解决方案，包括胸卡打印、智能胸卡和出勤跟踪。Jonas Event 的前董事总经理 Smart将作为现场解决方案的高级副总裁领导这个新部门。
会展数据洞察公司推出了AI ，这是一个新的AI驱动文本分析工具，可以自动对活动后在线调查中的开放式回答进行编码。该平台托管在拥有的服务器上，以确保数据安全和隐私。
专业会议录制公司推出了一个AI驱动的机器人摄像系统，该系统具有专有的NATE（神经自动跟踪引擎）软件，用于会议录制和流媒体。
会展票务和市场推出了一个免费的定时入场票务工具，允许活动组织者设置和销售多个日常时间段的游览、景点、远足和课程。
场地和会展管理解决方案提供商 通过其平台推出了AI驱动的风险管理功能。这一功能允许场地和会展在适应组织特定的术语和标准的同时，对各种分类的风险类别进行对齐。
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