志愿者培训
第29届中国义乌国际小商品(标准)博览会
为高质量保障第29届中国义乌国际小商品(标准)博览会志愿者服务工作,10月15日至16日,义乌工商职业技术学院举行了展会志愿服务能力提升专项培训,围绕展会概况、急救知识、展会服务礼仪、通用英语等方面开展培训。270余名志愿者参加培训。
志愿者面试
校团委结合展会岗位需求,开展义博会志愿者面试工作。面试官主要从面试者的个人专业能力、沟通能力以及参加大型活动的志愿服务经验等方面综合考量,确定了最终人选。
志愿者大班培训
合唱《青年志愿者之歌》
培训伊始,全体志愿者起立合唱《青年志愿者之歌》。
急救知识培训
活动现场,程青梅老师通过专业的理论知识和生动的视频讲解,结合身边典型事例,向志愿者们详细介绍了具体的操作方法,帮助志愿者们更好地了解急救、自救、互救的基本技能知识,提高了志愿者们的急救技能水平。
展会服务礼仪培训
黄玉婷老师老师围绕志愿者的仪容仪表、行为举止、语言沟通等方面进行了详细的讲解,并用通俗易懂的语言、现场演示的方式,让志愿者们对展会服务礼仪有了更深层次的理解。
展会通用英语培训
钟佳媚老师围绕展会社交用语、指路引导等主题开展展会通用英语培训,通过模拟情景对话的方式开展沉浸式教学,让志愿者做到开口说、勇敢说、流利说。
志愿者宣誓
最后,全体志愿者进行宣誓,承诺发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,以最美的微笑、最精的细节、最高的标准提供最优质的服务。
志愿者小班培训
志愿者学习服务基础知识培训
各小组负责人详细讲解了志愿者服务及行为规范,让志愿者们能够更好地遵守服务守则,牢记行为规范,恪守岗位职责,保证展会志愿服务的质量。
破冰行动
为了增进志愿者之间的互相了解,提高团队的凝聚力,各小组组织开展了破冰行动,通过一系列趣味互动游戏,加深了解,默契合作。
以志愿之名 赴青春之约
这是一个青春的选择
更是一个庄严的承诺
相信在一个又一个
新时代青年的接力奋斗下
“奉献、友爱、互助、进步”
志愿者精神
将薪火相传,永放光芒
【END】
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