随着零售业的迅猛发展, 各超市、商场的竞争日益激烈,作为超市与其每位消费者Zui终交易的必经之道——结账系统占到了一个突出位置。自助结账系统是未来超市发展的必然趋势。想象一下,如果你去超市购物,一边挑选商品,可以一边支付,买好到门口不需要排队,直接拿货走人,这样是不是节约很多时间,不管是高峰期,还是任何时间段。扫码解决。
开发自助结账系统需要的仅是一次性成本,除了引入设备外几乎不需要多少投入。超市可根据自身情况在起初先投入使用少量自助购物车,仅作为对传统结账系统的补充,以便调查顾客行为和调整自助扫描器的设计和功能。
一旦顾客接受并习惯于这种全新高效的购物体验,超市便可逐步将自助结账系统替换传统结账系统。这不但大大节省了超市的人力成本,更为顾客节省了宝贵的时间和精力,提高其对超市的满意度。除自助结账系统还能有效避免顾客因碍于面子而放弃购买某些特殊商品的现象,迎合了人们日渐增强的的保护个人隐私的心态。这些无疑都会影响到顾客的忠诚度,不仅加强了超市的竞争力,更为超市积累了“差异化”这个无形的资本。
随着零售业的迅猛发展,各超市、商场的竞争日益激烈, 作为超市与其每位消费者Zui终交易的必经之道——结账系统占到了一个突出位置。结账系统是超市和顾客接触的前线,结账系统的服务质量将影响到公司在消费者心中的形象,制约着公司整个运营的水平和绩效。开发自助结账系统,优化超市对顾客购物体验的管理,为顾客提供Zui方便快捷的服务将成为超市提高顾客满意度和忠诚度,提高竞争力的有效手段和必经之路。
第三届中国无人零售大会
暨2019上海国际无人值守零售展览会
时间2019年8月21-23日
地点虹桥国家会展中心
联合主办中国百货商业协会
中百协无人店行业分会
中百协自助售货行业分会
合贸展览(上海)有限公司
无人值守零售终端:
1、无人零售店/便利店,无人娱乐与休闲服务(迷你KTV、电影院、健身房、按摩椅、球房等)、无人餐饮厅,无人加油站,自助洗衣及相关无人便民服务等;
2、智能售货机(饮料机、综合机、便利柜、咖啡机、售饭机、自助派发机等);
3、开放货架及办公室零售服务等。
无人值守零售技术及产品:
1、视觉图像识别技术,生物识别技术,目标跟踪技术及相关的AI技术,结算意图识别和交易系统,电子标签、射频识别(RFID)技术,自助检测与跟踪系统、商品信息采集技术,二维码、条形码技术,视频安防解决方案等。
2、数字化门店、智能货架、智能柜、智能购物车、智能包装、服务机器人、商品快速装袋设施、出入口设备、集装箱盒子等;
3、智能收银、自动结算、及相关货币解决方案;相关打印技术及耗材;
4、大数据分析、消费者形象刻画、IOT(物联网)、区块链、语音助理、客户感知技术、商品感知、客流分析等
参展联系 吴妮娜(同微信)
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